7 Madde ile Şirketinizin Mobil Uygulamaya Neden İhtiyacı Var?

Eklenme Tarihi: 18 Temmuz 2016

Günümüzde mobil cihaz kullanımı ciddi oranda artış göstermektedir. İnsanların hızlı yaşama ayak uydurmalarını sağlayan mobil cihazlar, bilgisayarların yerini almaya başladı bile. Birçok büyük şirketin bu durumu avantaja çevirerek işletmelerine özel mobil uygulamalar geliştirdiler. Bu da mevcut müşterilerinin daha bağlı olmasını, potansiyel müşterilerinin de aralarına katılmasını sağlayan bir hareket oldu. İşte bu sebeple küçük ya da büyük bir işletme gözetmeksizin herkesin firmasına ait bir web sitesinin haricinde bir de mobil uygulaması  olması gerektiği kayda değer bir gerçek oldu.

Peki mobil uygulamanın faydaları nelerdir? İşte 7 maddede neden bir mobil uygulamaya sahip olmanız gerektiğini ve faydalarını sizler için derledik;

1-Müşterileriniz için Her An Ulaşılabilir Olun: İstatistiksel olarak internet kullanımı 2015 yılı Nisan ayında, 16-74 yaş grubu için % 55.9 olarak belirlenmiştir. Bu kullanıcıların %20.9’u mobil cihazlarla internet erişimini gerçekleştirmektedir. Bu da demek oluyor ki mobil uygulamalar her an müşteri sayınızı artırabilecek niteliktedir.

2-Direkt Satış Kanalı Oluşturun: İnsanların büyük çoğunluğu aradıkları bir ürün ya da servisi öncelikle internet üzerinden araştırmaktadırlar. Mobil uygulamaların hem şirket hem de müşteriler için sağladığı en büyük avantajlardan biri de her an her yerde hatta çevrim dışı iken bile kullanılabilme, servislerden yararlanabilme özelliğidir.

3-Müşterilerinize Değer Verdiğinizi Gösterin: Müşterileriniz ya da potansiyel müşterileriniz, artık sizi her yerde bulabilecek ve her an iletişimde olabilecekler. Anında etkileşim özelliği olan mobil uygulamalarla zamandan tasarruf ederken sadık bir müşteri kitlesi de oluşturmuş olacaksınız.

4-Bir Marka ve Tanınmış Bir Firma Olun: Mobil uygulama adeta reklam panosu gibidir. İstediğiniz özellikleri ekleyebilir, istediğiniz tarzı yansıtabilirsiniz. İnsanların dikkatini çekebilir ve daha fazla müşteriye sahip olabilirsiniz. Ne kadar çok kişi sizin mobil uygulamanızı beğenirse, o kadar da tanınmış bir firma bir marka haline gelirsiniz.

5-Rakiplerinizin Arasında Dikkat Çekin: Birçok işletme hala mobil uygulamanın firmalarına uygun olup olmadığını düşünürken, siz bir adım önde olun. Yapacağınız bu hamle sayesinde rakip firmaların arasında duruşunuzla dikkat çekebilirsiniz.

6-Müşteri İlişkilerinizi Geliştirin: Mevcut müşterilerinizin size daha rahat şekilde ulaşabilmesi, başka insanlara da sizi tavsiye etmeleri anlamına gelir. Yardım ve desteklerinizi müşterilerinize sunmanız sizi daha güvenilir kılacaktır.

7-Müşterilerinizin Sadakatini ve Saygısını Kazanın: Firmanıza ait bir mobil uygulama, kazanç elde etmenizi sağlayacak bir yöntemdir. En önemlisi ise müşterilerinizin size bağlı kalmasını ve güvenmelerini sağlar. Kısacası mobil uygulama iş tecrübenizin teknoloji ile birleşmesidir.